Assurez-vous avant de réserver un voyage à forfait que votre agence de voyages dispose d'une garantie des fonds de la clientèle. Toutes les agences de voyages affiliées à la Fédération Suisse du Voyage sont au bénéfice d'une telle assurance.
Les agences de voyages ont la possibilité d'opter pour les solutions suivantes.
Quelles sont les prestations de voyage garanties en cas de faillite d'un tour-opérateur ou d'une agence de voyages?
Foire aux questions de consommateurs finaux ayant réservé et payé un voyage par l’intermédiaire d’une agence affiliée au Fonds de garantie.